نظام إدارة الجودة
نظرة عامةأسس ومبادئ نظم إدارة الجودةمفهوم الجودة - الخلفية التاريخيةنظام الجودة للأجهزة الطبيةمراحل تطبيق وتقييم نظم إدارة الجودةانظر أيضاوصلات خارجية
نظام إدارة الجودة (بالإنجليزية: quality management system) (QMS) هو مجموعة من الإجراءات والعمليات تركز على تحقيق سياسة الجودة وأهداف الجودة لتلبية احتياجات العملاء وفقا للشروط المطلوبة. للتنفيذ تم التعبير عن ذلك الهيكل التنظيمي والسياسات والإجراءات والعمليات والموارد اللازمة بإدارة الجودة. كانت الأنظمة القديمة تمكن من التنبؤ بالنتائج من خطوط إنتاج المنتجات الصناعية، وذلك باستخدام إحصاءات بسيطة وأخذ العينات العشوائية. وبحلول القرن العشرين، أصبحت مدخلات العمل أكثر ومكلفة في معظم المجتمعات الصناعية.
ردود الفعل المشكلة
WhatsApp